Domande frequenti
Risposte alle domande più frequenti.
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Quanto costa la spedizione?
Tutte le nostre spedizioni sono gratuite e vengono effettuate dalla Spagna.
Vengono spediti lo stesso giorno o il giorno successivo a seconda del momento dell'acquisto.
Inoltre tutte le nostre spedizioni sono Certificate e Assicurate al 100%
¿Cuánto tarda el envío?
Gli ordini vengono normalmente consegnati entro 24-72 ore.
Gli ordini vengono inviati tramite Posta Certificata e Assicurata, una volta spediti, il cliente riceve il numero di tracciabilità.
¿Es original?
Il nostro Kirkland Minoxidil è totalmente originale.
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Resi e rimborsi
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Per effettuare un reso, il cliente deve tenere conto di quanto segue:
- Il periodo di restituzione è di 30 giorni, trascorsi i 30 giorni non è possibile restituirlo o cambiarlo.
- Non sono ammessi resi una volta aperta la scatola.
- Le spese di spedizione non verranno pagate per la ricezione originale dell'ordine all'indirizzo fornito dal cliente (per indirizzo errato o codice postale errato), indipendentemente dal fatto che il cliente abbia pagato o meno la spedizione (spedizione gratuita).
- Il prodotto da restituire deve pervenire a noi in perfette condizioni e nella sua confezione originale non aperta.
Il costo della spedizione ai nostri magazzini è a carico del cliente.
- IN CASO DI DANNI NEL TRASPORTO IN QUEL CASO IL CLIENTE DEVE RIFIUTARE LA SPEDIZIONE.
Una volta verificato il reso, verrà inviata una email che informa dell'accettazione o del rifiuto dello stesso.
Se viene approvato, riceverai il rimborso con il metodo di pagamento originale entro circa 7 giorni (dipende da ciascuna banca).
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